Loker PT Bank BCA Syariah

Lowongan Kerja di PT. Bank BCA Syariah: Bergabunglah Bersama Kami!

PT. Bank BCA Syariah (“BCA Syariah”) adalah lembaga keuangan yang beroperasi berdasarkan prinsip syariah. Kami resmi memulai kegiatan operasional pada 5 April 2010 setelah mendapatkan izin dari Bank Indonesia. Dengan komitmen untuk menjadi pelopor dalam industri perbankan syariah di Indonesia, BCA Syariah berfokus pada penyelesaian pembayaran, penghimpunan dana, dan pembiayaan untuk nasabah baik bisnis maupun individu.

Kami memahami bahwa masyarakat menginginkan produk dan layanan perbankan berkualitas yang mudah diakses dan cepat. Oleh karena itu, kami mengundang Anda untuk bergabung sebagai bagian dari Insan BCA Syariah dalam mewujudkan visi kami menjadi Bank Syariah Andalan dan Pilihan Masyarakat. Ini adalah kesempatan emas bagi Anda yang baru memulai karir!

Posisi yang Dibuka: Frontliner (Teller dan Customer Service)

1. Customer Service

• Mendukung pemasaran produk (dana, jasa, dan produk lainnya) dengan menawarkan alternatif yang sesuai dengan kebutuhan nasabah.
• Memberikan pelayanan berkualitas kepada nasabah di cabang sesuai dengan prosedur yang berlaku.
• Menggali kebutuhan nasabah dan memberikan informasi terkini.
• Menerima dan memproses permohonan seperti pembukaan dan penutupan rekening, pemberian fasilitas, perubahan data, dan layanan lainnya.
• Melakukan cross selling produk dan jasa.
• Menangani pertanyaan saldo dan mutasi rekening nasabah.
• Mengelola pencetakan transaksi dan dokumen penting lainnya.
• Membuat jurnal manual atas transaksi yang terjadi di Customer Service.
• Menangani keluhan dan pengaduan nasabah.

2. Teller

• Melayani transaksi operasional Front Office sesuai prosedur.
• Memproses transaksi berdasarkan ketentuan yang berlaku di Bank Syariah.
• Menyelesaikan transaksi Communication Time Out (CTO) atau offline.
• Mengelola pengadaan uang tunai di cash box sesuai limit yang ditentukan.
• Melakukan balancing akhir hari sesuai prosedur bank.
• Menyelesaikan selisih yang terjadi pada hari yang sama.
• Melakukan cross selling produk dan jasa.
• Melaksanakan kegiatan operasional front office lainnya sesuai program kerja dan ketentuan yang berlaku.

Persyaratan:

• Usia maksimal 27 tahun.
• Pendidikan minimal S1 dari semua jurusan.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan teliti.
• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Service/Teller perbankan, diutamakan dari Magang Bakti BCA.
• Memiliki kemampuan dalam cross selling produk.
• Bersedia ditempatkan di Cabang Jabodetabek, Palembang, Medan, Bandung, Yogyakarta, Semarang, Solo, dan Surabaya.

Penting!

BCA Syariah tidak memungut biaya apapun selama proses pendaftaran dan seleksi.

Disclaimer: Hanya kandidat yang memenuhi kualifikasi yang akan diproses lebih lanjut. Jika dalam 30 hari setelah pengiriman lamaran tidak ada kabar dari kami, maka lamaran dianggap belum memenuhi kualifikasi saat ini.

Jadilah bagian dari tim kami dan raih karir yang gemilang bersama BCA Syariah!