Microsoft Corporation (NASDAQ: MSFT) adalah perusahaan multinasional yang berbasis di Redmond, Washington, Amerika Serikat. Dikenal sebagai salah satu raksasa teknologi global, Microsoft mengembangkan, memproduksi, memberikan lisensi, dan mendukung berbagai produk serta layanan terkait komputer. Didirikan oleh Bill Gates dan Paul Allen pada 4 April 1975, Microsoft telah menjadi pembuat perangkat lunak terbesar di dunia berdasarkan pendapatannya, dan termasuk salah satu perusahaan paling bernilai secara global.
PT Microsoft Indonesia berlokasi di Jakarta Stock Exchange Building Tower II, lantai 18, Sudirman Central Business District, Jl. Jend. Sudirman Kav. 52-53, Jakarta 12190.
Saat ini, PT Microsoft Indonesia membuka lowongan untuk posisi Data Center Inventory & Asset Technician (Logistics Specialist). Berikut adalah tanggung jawab utama dari posisi ini:
1. Praktik Keamanan: Mematuhi kebijakan keamanan dan manajemen data, serta melaporkan insiden keamanan atau keselamatan yang terjadi.
2. Manajemen Shift Taktis: Menangani tugas yang diberikan dan mengatasi masalah selama periode kerja yang padat. Menggunakan pengetahuan proses dan penilaian terbaik untuk menyelesaikan tugas berikutnya tanpa pengawasan langsung.
3. Logistik Masuk dan Keluar: Mengkoordinasikan dan menyiapkan pengiriman masuk/keluar, serta memastikan dokumentasi dan standar yang tepat untuk paket yang akan dikirim.
4. Layanan Pelanggan: Memahami dampak pekerjaan terhadap penyelesaian tiket dan tugas manajemen inventaris. Memastikan semua tugas IAM diselesaikan dengan akurat dan membangun hubungan kerja yang baik dengan pelanggan.
5. Manajemen Inventaris: Memelihara informasi yang akurat dalam sistem manajemen inventaris, melakukan audit siklus inventaris, serta memastikan pelacakan dan penyimpanan inventaris fisik yang detail.
6. Manajemen Proses Garansi: Menghubungi pemasok untuk memulai klaim garansi dan memproses perangkat keras vendor yang gagal.
7. Penghancuran Perangkat Penyimpan Data (DBD): Melaksanakan penghancuran DBD sesuai dengan kebijakan Microsoft dan mengawasi vendor pihak ketiga yang melakukan penghancuran.
8. Pengadaan: Memberitahukan manajemen tentang kekurangan stok dan mengeskalasikan masalah yang ada.
9. Keunggulan Operasional: Mengikuti prosedur untuk mendukung rencana pengembangan dan pelaksanaan metodologi yang konsisten dan tepat waktu.
Microsoft mencari kandidat yang memenuhi kualifikasi berikut:
Kandidat harus memenuhi persyaratan pemeriksaan keamanan yang ditetapkan oleh Microsoft dan pelanggan, termasuk pemeriksaan latar belakang Microsoft Cloud yang harus dilalui saat diterima dan setiap dua tahun setelahnya.
Dengan penulisan yang lebih terstruktur dan menarik, informasi ini diharapkan dapat lebih mudah dipahami dan ditemukan oleh pencari kerja serta pembaca umum.